Wij maken gebruik van Cookies. Cookies zijn bestanden die in je browser worden opgeslagen en zorgen dat de website optimaal werkt, dat je sneller vindt wat je zoekt en dat getoonde content voor jou zo relevant mogelijk is. Lees er meer over in ons cookies- en privacybeleid. Klik hieronder het gewenste niveau.
Niveau 1: Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goed en veilig werkende website.
Niveau 1+2: Met deze cookies maken we de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.
Niveau 1+2+3: Deze cookies zorgen ervoor dat we je relevante advertenties kunnen laten zien.

Wil jij starten in IT-support en leren hoe Microsoft 365, Azure en netwerken samenwerken?

home/trainingen/leerlijnen/leerlijn it support medewerker

Leerlijn IT Support Medewerker (LL-MSI)

Wil jij starten in IT-support en leren hoe Microsoft 365, Azure en netwerken samenwerken? Ontwikkel praktische skills om gebruikers te ondersteunen en IT-omgevingen soepel te laten werken.

Wil je...

Wil jij de basis leggen voor een carrière in IT-support en leren hoe Microsoft 365, Azure en netwerken samenwerken?

Met deze leerlijn ontwikkel je een brede(re) technische kennis die je direct kunt toepassen in de praktijk. Je start met Microsoft 365 & Co-pilot Essentials (AB-900), maar ook leer je hoe je Microsoft 365 beheert en AI-assistenten kunt inzetten om gebruikers in de breedste zin van het woord te ondersteunen. Daarna gaan we door met Azure Fundamentals (AZ-900) en ontdek je de basis van cloud computing en beveiliging. Tot slot leer je in Networking Fundamentals (IS-OD-101) hoe netwerken zijn opgebouwd en hoe verbindingen tussen systemen werken. Een leertraject waarin je onmisbare kennis opdoet en die elke IT-supportprofessional beter maakt.

Aan het einde van dit leertraject volgt nog een keuzevak.  Voor IT Support Medewerker  kun je kiezen tussen ITIL 4 Foundations (examen verplicht) (ITF-CE), Microsoft 365 Endpoint Administrator (MD-102) of Microsoft Identity and Access Administrator (SC-300). We kijken samen in een persoonlijk gesprek welke het beste aansluit bij jouw doelen.

Deze training is inclusief
  • Jouw eigen Buddy AI-Tutor
  • Lesmateriaal & Lab Omgeving
  • Trainingscertificaten en leerlijn certificaat ‘IT Support Medewerker’

Wat is inbegrepen

  1. Een AI-Tutor voor ondersteuning tijdens en na de training
  2. Engelstalig lesmateriaal
  3. Nederlandstalige docent
  4. Praktijkgerichte labs
  5. Certificaat van deelname

Voor wie

IT’ers of startende IT'ers die via een leerlijn als doel hebben een IT Support medewerker te worden

Voorkennis

Bekendheid met computers, IT begrippen.

Info & aanmelden

Onze missie
Iedereen verdient IT-trainingen die echt verschil maken. Daarom maken wij IT persoonlijk: afgestemd op jouw niveau, leerstijl en ambities.
Klassikaal of virtueel
Onze trainingen kun je klassikaal op locatie volgen of virtueel vanuit huis of kantoor. Zo kies je de leervorm die het beste past bij jouw agenda en werksituatie.
Nederlandse trainers
Onze trainingen worden verzorgd door Nederlandse trainers. Het lesmateriaal is Engelstalig, zodat het aansluit op internationale IT-standaarden en certificeringen.
Wanneer
Kies een locatie
Volg deze training klassikaal vanaf...
€ 9.999,00
Jouw keuze
€ 9.999,-
Excl. BTW
Print offerte

Programma

Modules

De leerlijn IT Support Medewerker is alsvolgt opgebouwd:

Basis modules
- AB-900 Introduction to Microsoft 365 and AI Administration (1 lesdag)
- AZ-900 Microsoft Azure fundamentals (1 lesdag)
- IS-OD-101 Networking Fundamentals (2 lesdagen)

1 Keuzevak uit de volgende modules:
- ITF-CE ITIL 4 Foundations (examen verplicht) (3 lesdagen)
- MD-102 Microsoft 365 Endpoint Administrator (3 lesdagen)
- SC-300 Microsoft Identity and Access Administrator (3 lesdagen)

Examen

Optioneel, niet inbegrepen:
AB-900, AZ-900, IS-OD-101 en afhankelijk van keuze MD-102 of SC-300

Verplicht en prijs examen is niet inbegrepen:
Indien je kiest voor het keuzevak ITIL 4 Foundation dan geldt dat het examen niet is inbegrepen qua prijs maar wel verplicht bij deze training moet worden afgenomen.

Studiebelasting

Klassikaal 7 dgn: 42 lesuren, 12 uren zelfstudie

We make
personal

Persoonlijk leren, begeleid door Buddy


Bij veel IT trainingen ontstaat de echte uitdaging pas na de lesdag. Vragen blijven liggen, oefenen kost tijd en niet iedereen leert in hetzelfde tempo.

Daarom werken wij met Buddy: onze overkoepelende AI-ondersteuning die deelnemers begeleidt van oriëntatie tot certificering en toepassing in de praktijk.

Buddy ondersteunt bij kiezen, voorbereiden, leren, voortgang en afronding. Zo blijft de ontwikkeling doorgaan tijdens én buiten de trainingsmomenten.

Company strippenkaart


Strippenkaart van The Academy

Flexibel opleiden met voordeel en tot twee jaar zekerheid.

Met de Strippenkaart koop je vooruit opleidings­capaciteit in voor je organisatie. Je zet trainingen flexibel in voor meerdere medewerkers, wanneer het past bij jullie planning. Met voordeel per trainingsdag en een geldigheid tot twee jaar haal je meer rendement uit je opleidings­budget, zonder vast te zitten aan starre afspraken.

De volgende training is gevonden

Professioneel pakket

60 Strippen
28 % kortingMeest gekozen
€ 25.704,00 € 35.700,00Je bespaart € 9.996,00
Geldig 24 maanden
Persoonlijke opleidingsadviseur
Flexibel inzetbaar
Bekijk details

Ook beschikbaar:

21 Strippen
13% korting
€ 1.617,- besparing
30 Strippen
23% korting
€ 4.017,- besparing
150 Strippen
29% korting
€ 25.500,- besparing

NIEUWSBRIEF:    Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen en acties