Wij maken gebruik van Cookies. Cookies zijn bestanden die in je browser worden opgeslagen en zorgen dat de website optimaal werkt, dat je sneller vindt wat je zoekt en dat getoonde content voor jou zo relevant mogelijk is. Lees er meer over in ons cookies- en privacybeleid. Klik hieronder het gewenste niveau.
Niveau 1: Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goed en veilig werkende website.
Niveau 1+2: Met deze cookies maken we de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.
Niveau 1+2+3: Deze cookies zorgen ervoor dat we je relevante advertenties kunnen laten zien.

Wil jij IT-dienstverlening gericht sturen en continu verbeteren?

ITIL® 4 Strategist : Direct Plan and Improve (Examen verplicht) (ITF-SDPI)

Wil jij IT-dienstverlening gericht sturen en continu verbeteren? Leer hoe je met ITIL 4 strategie, planning, governance en verbetering effectief met elkaar verbindt.

Wil je...

De training ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve (ITF-SDPI) leert je hoe je IT-organisaties gericht stuurt, plannen ontwikkelt en continue verbetering structureel toepast. Je verbindt strategische doelen met de dagelijkse praktijk van IT-servicemanagement.
Je leert hoe je richting geeft aan veranderingen en hoe governance, risico’s, communicatie en metingen bijdragen aan duurzame verbetering.

Tijdens de training komen onder andere aan bod:
• Direction, planning en continual improvement
• Governance, Risk & Compliance
• Strategie vertalen naar concrete plannen
• Organisational Change Management
• Communicatie en stakeholdermanagement
• Meten, rapporteren en feedback gebruiken
• Value streams en practices verbeteren

Deze training is geschikt voor ITSM-professionals en managers die betrokken zijn bij strategie, planning en verbetering. Een ITIL 4 Foundation-certificaat is vereist. Het examen is verplicht.

Wat is inbegrepen

  1. Een AI-Tutor voor ondersteuning tijdens en na de training
  2. Engelstalig lesmateriaal
  3. Nederlandstalige docent
  4. Praktijkgerichte labs
  5. Certificaat van deelname

Voor wie

IT-servicemanagement professionals, met name managers op alle niveaus, en diegenen die betrokken zijn bij voortdurende serviceverbetering.

Voorkennis

Kandidaten moeten in het bezit zijn van het ITIL 4 foundation-certificaat

Info & aanmelden

Onze missie
Iedereen verdient IT-trainingen die echt verschil maken. Daarom maken wij IT persoonlijk: afgestemd op jouw niveau, leerstijl en ambities.
Klassikaal of virtueel
Onze trainingen kun je klassikaal op locatie volgen of virtueel vanuit huis of kantoor. Zo kies je de leervorm die het beste past bij jouw agenda en werksituatie.
Nederlandse trainers
Onze trainingen worden verzorgd door Nederlandse trainers. Het lesmateriaal is Engelstalig, zodat het aansluit op internationale IT-standaarden en certificeringen.
Wanneer
Kies een locatie
Volg deze training klassikaal vanaf...
Op aanvraag
Jouw keuze
Op aanvraag
Excl. BTW

Programma

Modules

De reikwijdte van deze module betreft de praktische vaardigheden die nodig zijn om een ‘leer- en verbeter’ organisatie te creëren met een sterke en effectieve strategische richting.
Er is aandacht voor de invloed en impact van Agile en Lean manieren van werken en hoe deze kunnen worden benut in het voordeel van een organisatie.
Aangezien planning en voortdurende verbetering universele competenties zijn, is deze module/certificering onderdeel van zowel ITIL Managing Professional als ITIL Strategic Leader.

Heeft u in uw dagelijkse werkzaamheden te maken met het plannen, beoordelen en verbeteren van producten en services, het plannen van werkzaamheden, het managen van organisatorische wijzigingen en/of de koppeling met governance, risico en compliance, dan is de training Direct, Plan & Improve een geschikte training voor u.

Examen

Examen is verplicht bij de training
  • 90 minutes,
  • 40 questions,
  • pass mark 70% (28/40),
  • closed-book

Direct naar examen: ITF-SDPI

Studiebelasting

Klassikaal 3 dgn: 18 lesuren, 0 uren zelfstudie

Persoonlijk leren, begeleid door Buddy


Bij veel IT trainingen ontstaat de echte uitdaging pas na de lesdag. Vragen blijven liggen, oefenen kost tijd en niet iedereen leert in hetzelfde tempo.

Daarom werken wij met Buddy: onze overkoepelende AI-ondersteuning die deelnemers begeleidt van oriëntatie tot certificering en toepassing in de praktijk.

Buddy ondersteunt bij kiezen, voorbereiden, leren, voortgang en afronding. Zo blijft de ontwikkeling doorgaan tijdens én buiten de trainingsmomenten.

Company strippenkaart


Strippenkaart van The Academy

Flexibel opleiden met voordeel en tot twee jaar zekerheid.

Met de Strippenkaart koop je vooruit opleidings­capaciteit in voor je organisatie. Je zet trainingen flexibel in voor meerdere medewerkers, wanneer het past bij jullie planning. Met voordeel per trainingsdag en een geldigheid tot twee jaar haal je meer rendement uit je opleidings­budget, zonder vast te zitten aan starre afspraken.

De volgende training is gevonden

Professioneel pakket

60 Strippen
28 % kortingMeest gekozen
€ 25.704,00 € 35.700,00Je bespaart € 9.996,00
Geldig 24 maanden
Persoonlijke opleidingsadviseur
Flexibel inzetbaar

Ook beschikbaar:

21 Strippen
13% korting
€ 1.617,- besparing
30 Strippen
23% korting
€ 4.017,- besparing
150 Strippen
29% korting
€ 25.500,- besparing

NIEUWSBRIEF:    Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen en acties    

21270 mensen opgeleid met een gemiddelde waardering van 8,7